Uppspelningsproblem Mac

• Stäng och öppna din webbläsare

Många problem kan lösas genom att du stänger din webbläsare och öppnar den igen.

• Prova spela upp i privat surfläge

Här är vad privat surfläge heter i de vanligaste webbläsarna:

Google Chrome - Inkognito

Firefox - Privat surfning

Safari - Privat surfning

• Prova en annan webbläsare

Problemet kan bero på ett tilläggsprogram i din webbläsare. Prova spela upp din film eller serie i en anna webbläsare.

Om inget av det ovannämnda hjälper, rekommenderar vi att du gör följande:

• Starta om datorn
• Slå av och slå på ditt internet
• Stäng alla andra enheter som är kopplade till ditt nätverk så att endast din dator är kopplad till förbindelsen
• Blockbuster kräver en hastighet på minst 10 Mbit/s. Testa din hastighet.
• Är det möjligt för dig att koppla till internet via kabel rekommenderar vi att du gör detta istället för att använda wifi
• Om inget hjälper, kontakta oss

Tips för bättre streaming via trådlöst nätverk:

• Flytta routern till en central plats i hemmet och placera den så högt som möjligt. En router på en hylla eller ett bord ger en bättre signal än en router gömd bakom möbler. 
• Är du duktig med teknik kan du byta kanal på ditt trådlösa nätverk (detta kan din leverantör hjälpa med, om du inte själv vet hur man gör). Vi upplever ofta att ett kanalbyte resulterar i högre hastighet och en bättre streaming upplevelse.